1.什么是小程序？

小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應(yīng)用，應(yīng)用隨處可用，但又無(wú)須安裝卸載。

2.小程序的產(chǎn)品邏輯是什么？

小程序針對(duì)的需求是：人更高效快捷地獲取信息、服務(wù)的需求。落腳點(diǎn)在一個(gè)“更”字。人獲取信息、服務(wù)這個(gè)需求，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)得到了很好的改良，但還有很大優(yōu)化空間。PC時(shí)代，輸入網(wǎng)址、關(guān)鍵詞便可獲得，但PC笨拙，沒(méi)辦法移動(dòng)；智能手機(jī)時(shí)代，用戶通過(guò)下載APP、關(guān)注公眾號(hào)、瀏覽器查找獲得，但APP下載慢、占內(nèi)存，公眾號(hào)要訂閱、接收推送信息，移動(dòng)端的瀏覽器一直不如PC端的瀏覽器好使，它很難集成PC時(shí)代那樣豐富的服務(wù)。因?yàn)橛羞@樣那樣的痛點(diǎn)，所以就應(yīng)運(yùn)而生了小程序這樣的解決方案。

小程序的目標(biāo)是信息、服務(wù)觸手可及。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須解決這樣兩個(gè)問(wèn)題：第一，集成用戶需要的信息和服務(wù)；第二，讓用戶高效獲取這些信息服務(wù)。

小程序的解決方案是：將微信轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接器，一頭連接用戶，一頭連接信息，讓信息觸手可及。“觸手”這個(gè)動(dòng)詞，具體到微信里，就是：掃一掃，搜一搜，點(diǎn)一點(diǎn)。掃是掃現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的二維碼，搜是搜具體的小程序，點(diǎn)是點(diǎn)擊微信群里、聊天里的小程序鏈接，以及公眾號(hào)里的小程序鏈接。

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，有一個(gè)大前提，就是必須要基于微信系統(tǒng)：用戶通過(guò)微信去掃，去搜，去點(diǎn)，毋庸置疑的，是在用微信系統(tǒng)；而一個(gè)程序要能夠被微信掃，微信搜，微信點(diǎn)，也必須嫁接到微信系統(tǒng)。

微信以開(kāi)放的思路，連接的功能，將用戶與世界串聯(lián)起來(lái)。

3.小程序的服務(wù)類(lèi)型

“微信最核心的價(jià)值，就是連接——提供一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的連接方式，從而實(shí)現(xiàn)人與人、人與智能終端、人與社交化娛樂(lè)、人與硬件設(shè)備的連接，同時(shí)連接服務(wù)、資訊、商業(yè)。”

（1）信息資訊。我觸發(fā)一個(gè)小程序，獲取小程序承載的信息。如我掃一棵樹(shù)的二維碼，獲取這棵樹(shù)的信息。需要主要的是，這種信息是活的，可以更新的。可能下次你再掃，這棵樹(shù)的信息就更新了，上次才開(kāi)花，現(xiàn)在都結(jié)果了。

（2）服務(wù)商業(yè)。觸發(fā)小程序，直接下單，購(gòu)買(mǎi)商品，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

（3）自動(dòng)化操作。小程序與智能硬件連接在一起，啟動(dòng)小程序，可以操作智能硬件。

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