在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的線下零售企業(yè)以及單純的電商企業(yè)都面臨著不同的問題,傳統(tǒng)零售企業(yè)盈利越來(lái)越難。
零售業(yè)的野蠻生長(zhǎng)
近些年來(lái),零售業(yè)漸漸從野蠻成長(zhǎng)的階段進(jìn)人微利時(shí)代,是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。尤其是自2012年以來(lái),由于受成本不斷增加、電商沖擊和消費(fèi)走低等因素的影響,實(shí)體零售業(yè)者的日子過的十分艱難。
純粹的線上零售業(yè)也存在著先天的短板。首先,消費(fèi)者只能對(duì)著電腦或手機(jī)屏幕看到商品,
無(wú)法近距離了解和感受商品,這會(huì)給自己帶來(lái)潛在的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。其次。在物流環(huán)節(jié),還經(jīng)常會(huì)發(fā)生很多不可控的狀況。這些因素同樣使得電商的魅力大打折扣。
線上傳統(tǒng)電商或線下零售業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型
無(wú)論是線上傳統(tǒng)電商企業(yè)還是線下的實(shí)體零售企業(yè),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都面臨著各自的發(fā)展問題,轉(zhuǎn)型突破是出路。如何轉(zhuǎn)型?傳統(tǒng)零售商必須以消費(fèi)者為中心,建立線上線下結(jié)合的全渠道零售模式,成為“無(wú)縫零售商”
純粹的線上零售業(yè)也存在著先天的短板。首先,消費(fèi)者只能對(duì)著電腦或手機(jī)屏幕看到商品,無(wú)法近距離了解和感受商品,這會(huì)給自己帶來(lái)潛在的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。其次,在物流環(huán)節(jié),還經(jīng)常會(huì)發(fā)生很多不可控的狀況。這些因素同樣使得電商的魅力大打折扣。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,零售企業(yè)必須轉(zhuǎn)型在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天,幾乎所有的零售企業(yè)都繞不開“轉(zhuǎn)型”這一話題。頻頻關(guān)店的窘境,讓傳統(tǒng)零售企業(yè)決心“觸網(wǎng)”,力爭(zhēng)往線上發(fā)展。而本身崛起于互聯(lián)網(wǎng)的電商企業(yè)們,在業(yè)績(jī)飄紅的同時(shí),為了彌補(bǔ)自身短板,也將觸角往線下延伸。互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)決定了未來(lái)不再存在單純的線上店或線下店,謀求線上線下的融合將是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代立于不敗之地的關(guān)鍵,020全渠道將是零售業(yè)的未來(lái)。
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